Lista de comprobación
Qué exigir a quien te hace la web, según el pliego oficial
Las trece exigencias del pliego oficial convertidas en preguntas concretas para tu proveedor. Sirve con subvención y sin ella.
- Origen
- Pliego oficial de la categoría de web
- Preguntas
- 13
- Críticas
- 3 · dominio, autogestión y analítica
- Última revisión
Para qué sirve esta página
Cuando el Kit Digital financiaba páginas web, la Administración publicó qué tenía que incluir una web para que la ayuda se pudiera cobrar. Trece requisitos concretos.
Esa lista sigue siendo lo más parecido a un estándar público de «web de negocio decente» que existe en España. Aquí la hemos convertido en preguntas que puedes hacerle a cualquier proveedor, aunque no haya ninguna subvención de por medio.
No te decimos a quién contratar. No recomendamos proveedores, no tenemos acuerdos con nadie y no hacemos webs. Te damos las preguntas.
Las trece preguntas para tu proveedor
Pide las respuestas por escrito, en el presupuesto o en el contrato. Un proveedor solvente no tendrá problema.
| Ref. | Requisito | Pregunta que debes hacer | Señal de alarma |
|---|---|---|---|
| P-01 | Dominio Propiedad | ¿A nombre de quién queda el dominio y por cuánto tiempo? | El dominio queda a nombre de la agencia |
| P-02 | Hosting | ¿Dónde se aloja, cuánto tiempo está incluido y qué pasa después? | No se concreta el plazo ni el coste de renovación |
| P-03 | Responsive | ¿Puedo ver el diseño en móvil antes de aprobarlo? | Solo enseñan maquetas de escritorio |
| P-04 | Estructura | ¿Cuántas páginas incluye y qué cuesta añadir una más? | Presupuesto sin número de páginas |
| P-05 | Accesibilidad | ¿Cumple WCAG 2.1 nivel AA? ¿Cómo se comprueba? | No saben qué es o lo dan por hecho sin verificar |
| P-06 | Posicionamiento básico | ¿La web quedará indexable en buscadores desde el primer día? | Confunden esto con contratar una campaña de SEO |
| P-07 | Autogestión Propiedad | ¿Con qué gestor de contenidos? ¿Puedo ver el panel antes de firmar? | Sistema propio del proveedor, sin acceso o con acceso limitado |
| P-08 | Formulario | ¿Dónde llegan los mensajes y quién es responsable de esos datos? | No hay respuesta clara sobre protección de datos |
| P-09 | Datos de empresa | ¿Se incluyen los textos legales obligatorios? | Se entregan como «extra» |
| P-10 | Mapa del sitio | ¿Se genera sitemap y se envía a buscadores? | No saben responder |
| P-11 | Idiomas | ¿Qué cuesta un segundo idioma y quién traduce? | Se promete traducción automática como si fuera equivalente |
| P-12 | Analítica Propiedad | ¿Se instala analítica y quién es titular de la cuenta? | La cuenta queda bajo control exclusivo del proveedor |
| P-13 | Formación | ¿Me formáis para gestionar la web y en qué formato? | «Ya te lo explicamos por teléfono cuando lo necesites» |
Si un proveedor responde bien a las trece, probablemente sea buena señal. Si esquiva las de dominio, autogestión y analítica, presta atención: son las tres que determinan si la web es tuya de verdad.
Las tres que deciden si la web es tuya
De las trece, hay tres que no van de calidad técnica sino de propiedad. Son las que determinan si puedes cambiar de proveedor sin perderlo todo.
- P-01
El dominio
Debe estar registrado a nombre de tu empresa, con tus datos como titular. Si está a nombre de la agencia, tu dirección de internet no es tuya.
- P-07
El gestor de contenidos
Debe permitirte cambiar textos e imágenes sin llamar a nadie. Si es un sistema propietario al que solo ellos acceden, cada cambio será una factura y una migración futura será cara o imposible.
- P-12
La analítica
La cuenta debe ser tuya o, como mínimo, tú debes figurar como administrador. Los datos de visitas de tu negocio son tuyos.
Pregunta también, directamente: «si dentro de un año me voy con otro proveedor, ¿qué me llevo?». La respuesta define la relación.
¿Hace falta un agente digitalizador?
Cuando había convocatoria, el programa se articulaba a través de proveedores adheridos al catálogo del Kit Digital. La ficha oficial de la categoría remite a buscar un digitalizador, aunque no formula la obligación en su propio texto.
Preferimos decirlo con precisión antes que dar por hecho algo que no hemos verificado en la norma: si vuelve a haber convocatoria, las condiciones de contratación las fijará esa convocatoria y habrá que leerlas.
Lo relevante hoy: sin convocatoria abierta, la condición de agente digitalizador no te aporta nada por sí sola. No es un sello de calidad ni una garantía de buen trabajo. Las trece preguntas de arriba te dicen mucho más sobre un proveedor que su presencia en un catálogo.
Confirmado y no confirmado
Lo que está confirmado
- Los trece requisitos son los publicados oficialmente por Acelera Pyme para esta categoría.
- El requisito de autogestión exigía que el beneficiario pudiera administrar la web sin depender del proveedor.
- A no hay convocatoria abierta: este pliego funciona como referencia de calidad, no como condición para cobrar.
Lo que NO está confirmado
- Si el uso de un proveedor adherido era obligatorio para esta categoría concreta: la ficha oficial no lo afirma en su texto y no lo damos por hecho.
- Qué condiciones de contratación exigiría una futura convocatoria.
- Que estos trece requisitos se mantengan si vuelve a abrirse el programa.
Las preguntas de esta página son útiles al margen de todo eso. Sirven para contratar mejor, no para tramitar una ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Sirve este checklist si no hay subvención?
¿Me recomendáis alguna agencia?
¿Qué hago si mi web actual no cumple estos requisitos?
El proveedor dice que el dominio tiene que estar a su nombre por temas técnicos. ¿Es normal?
¿Es obligatorio contratar con un agente digitalizador?
¿Puedo hacerme la web yo mismo y pedir la ayuda?
Fuentes y última revisión
Última revisión: . Repetimos la comprobación cada semana y de forma inmediata ante cualquier publicación oficial.
Te avisamos si aparece una ayuda
Vigilamos el BOE, la BDNS y las publicaciones de Red.es y Acelera Pyme. Si se publica una convocatoria que financie páginas web, te escribimos con la fecha, los requisitos y el enlace oficial.
- Solo te pedimos el email.
- No te escribimos hasta que haya algo publicado.
- Puedes darte de baja desde cualquier mensaje.
El aviso no reserva fondos, no tramita, no garantiza concesión y no vende webs.
Quién te está hablando
No vendemos ni hacemos páginas web. No tenemos agencia, no cobramos comisión y no recomendamos proveedores. Somos un medio privado e independiente: no representamos a Red.es, a Acelera Pyme ni al Gobierno de España, y no tramitamos ayudas.
No recomendamos proveedores y no tenemos acuerdos con ninguno.